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外壁からの雨漏り 雨漏り事例6

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お客様からのコメント

中古物件で家を購入後、直ちに雨漏りが発生しました。取引業者との話し合いを行いましたが、簡易補修を繰り返すばかりで、雨漏りは止まることなく、2年が経過しました。雨が降るたびに雨漏りがするわけでもなく、台風などの豪雨の時だけ発生する症状です。カルテットさんに相談してヒヤリングシートに詳細を細かく記載して相談をさせて頂きました。不動産との話し合いの際中で、散水調査に費やす費用の負担なども含めて早急に工事のご依頼をお願いすることは出来ませんでしたが、相談のみの対応でも親身に対応してくださりましたので安心して工事をお任せすることが出来ました。漏水した原因ヵ所はある程度予想はしておりましたが、意外な場所からも雨漏りが発生していることがわかり、雨漏りが発生さ時症状と照らし合わせても納得しました。調査後は、補修工事も対応してくださり、無事解決できたので一安心しております。この度は、色々とご足労をかけましたが、最後まで精神誠意対応してくださり本当にありがとうございました。

 

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